Voz sobre IP o VoIP son palabras que cada vez estaremos escuchando más y más en nuestra vida cotidiana, tiene que ver con la transmisión de voz sobre líneas de datos, exactamente el paradigma contrario a los primeros años donde los datos eran transmitidos por líneas de voz. Las ventajas son enormes, una sola línea de datos permite un número grande de transmisiones de voz, los costos se reducen y las tarifas en teoría también. Al mismo tiempo, la larga distancia se convierte en algo del pasado, pues al trabajar sobre las mismas líneas de datos, da lo mismo una llamada a dos minutos de distancia que a cientos o miles de kilómetros. Como podrán imaginar amables lectores, no todas las compañías de telefonía están muy contentas con la idea, sobretodo aquellas que han gastado en infraestructura y ahora no ven la posibilidad de cobrarla en las facturas de larga distancia, las más nuevas o al menos la mayoría basan su oferta en voz sobre IP, por tanto no les interesa tanto el asunto del cobro de larga distancia, muchas ofrecen no solo llamadas ilimitadas sino larga distancia ilimitada dentro del mismo plan de renta.
Una de las tecnologías para la transmisión de voz sobre líneas de datos se conoce como SIP. SIP son las siglas de Session Initiation Protocol o Protocolo de Inicialización de Sesion, y es por mucho el estándar más difundido en la red, sobretodo al ser abierto y se puede implantar en una gran cantidad de soluciones libres, gratuitas y escalables. Sin entrar en muchos detalles diremos que existen en el mercado ya varios dispositivos, sobretodo teléfonos inteligentes capaces de conectarse a servidores SIP para hacer llamadas a través de una conexión de datos, ya sea telefónica o wifi. Esto no es solo por ahorro sino porque gran parte de la industria ha migrado a plataformas de VoIP con el objeto de reducir los costos de operación. Actualmente sale mucho más barato la transmisión de voz sobre un canal de datos incluso con conexiones celulares, aunado al hecho de que no importa si es local o del otro lado del mundo y la llamada seguirá costando lo mismo.
Aquí viene la que será la primera consideración acerca de si debo o no debo configurar SIP en mi teléfono móvil, y es, no basta con que tenga la capacidad o si puedo ponerle un programa para ello, si piensas usarlo cotidianamente únicamente hazlo si tienes un plan de datos ilimitado. No es que el consumo sea imposible, sino que será constante, es como tener conectado el teléfono al Internet todo el día, lo cual si no tienes un plan de datos puede inflar tu factura de celular en nada. También hay que entender que la calidad de las llamadas depende directamente de la velocidad de conexión, mientras que con una conexión GPRS (es decir celular de baja velocidad) probablemente ni puedas conectarte, en una red WiFi o 3G la calidad puede ser inclusive superior a la de una línea de teléfono residencial.
Existen varios proveedores de SIP, algunos con servicios agregados y otros que solo te proporcionarán tu número SIP para hacer y recibir llamadas. Aunque aquí lo más importante es elegir el que mejor se adecué a nuestras necesidades. ¿Quiero una solución que no solo me permita recibir y hacer llamadas en la red o también quiero hacer llamadas económicas a teléfonos residenciales? También puedes investigar si tu empresa tiene su propio servidor SIP, lo cual tiene la ventaja de que podrás comunicarte con la gente dentro de tu empresa aunque no estés físicamente conectado a la red telefónica de la misma. Tu celular podría actuar como una extensión de la red de comunicación de tu empresa, puedes incluso utilizar un conmutador interno sin importar donde te conectes.
En lo personal yo recomiendo dos proveedores de SIP, Ekiga y Gizmo5. Ambos ofrecen un número SIP, la diferencia está en que mientras Ekiga solo proporciona una ID SIP, Gizmo5 ofrece buzón de voz, venta de llamadas fuera de redes SIP, el equivalente a Skype y algunas otras monadas como que funcione también tu dirección dentro de XMMP para mensajería instantánea. Ambos son de registro gratuito, aunque Gizmo para usar los servicios adicionales te pedirá que cargues crédito vía una tarjeta de crédito o PayPal, el proyecto Ekiga es de código abierto pero no provee los servicios de llamadas externas. Al terminar el registro te entregará una dirección parecida a un correo electrónico que irá más o menos así: sip:nombredeusuario@proveedor. Nota que siempre que hagas una llamada a un “número” SIP deberás anteponer sip:, incluso al configurar el servidor y el proxy. Si van a hacerte llamadas, tienen que “marcar” esa dirección. Es recomendable que descargues la versión para PC para poder llamar a otros contactos cuando no puedas ocupar tu propio teléfono o si se hace más cómodo.
Ahora, dependiendo de nuestra plataforma podremos usar diversas soluciones, en mi caso, los nuevos modelos de Nokia basados en symbian pueden configurarse para ser terminales SIP. Solo necesitas instalar el programa que dejo aquí desde los foros de Nokia. Una vez instalado hay que entrar a Herramientas>Conectividad>Configurar red. Ahí encontrarás el apartado Advanced VoIP Settings, entras y en Create new service, insertas los datos. En caso de que hayas decidido por Gizmo5 pon atención: tu nombre de usuario no es el que registraste sino el número SIP que aparece en la página de tu perfil de Gizmo5, y el proveedor queda como proxy01.sipphone.com, es decir mi dirección SIP en Gizmo es: sip:17474696703@proxy01.sipphone.com aunque puedan llamarme vía sip:dargorshadow@proxy01.sipphone.com, pero para configurar la cuenta esta forma no funcionará. En Ekiga no hay problema pues solo entregará nombre de usuario y el dominio es precisamente ekiga.net, es decir, ahí mi número sería sip:dargorshadow@ekiga.net.
En caso de que tu teléfono no cuente con esa posibilidad, puedes hacer uso de un programa externo como Fring, que viene en varios sabores, incluyendo iPhone. Otra opción en el caso de Gizmo es descargar alguna versión de su cliente, al menos para Nokia si existe una.
Espero esto les ayude, y trataré de hacer más claro esto. Por lo pronto empiecen a ahorrar y a crear su red de comunicación optimizada, sobretodo para que las llamadas les salgan prácticamente gratis y sin importar de donde a donde se llame.
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