Un tema recurrente dentro de las redes de microbloging tiene que ver con los Hashtag o etiquetas de hash (hash es el símbolo conocido como gato, almohadilla o símbolo de número, es decir #) se han convertido en la manera más conocida de agrupar mensajes con un contenido temático similar o que giran en torno a un mismo tópico, de manera que facilitan la lectura y el seguimiento de un tema, cuando la popularidad es suficiente para llamar la atención se convierte en un Trending Topic, es decir un Tema de tendencia.
Existen tantos hashtag como usuarios de redes de microbloging existen, pero la mejor manera de hacer que un hashtag resulte exitoso tiene que ver con las nociones más elementales de marketing, buscar uno que sea corto y fácil de recordar, además de un tema que genere interés.
La mayor parte de los hashtag que han resultado exitosos cumplen con estos requisitos, aunque hay temas que de por sí están destinados a ser trending topic, como aquellos demasiado polémicos.
Esta reflexión me viene a la mente después de seguir lo mejor que puedo (no siempre puedo seguir tan de cerca como desearía) varios hashtag que para el momento para un servidor son dignos de atención, como son #ACTA, #accionescolectivas y #bastadecomidachatarra (está fue iniciativa de @Alejou), las dos últimas impulsadas principalmente por la cuenta @alconsumidor que es la presencia en twitter de la asociación civil de defensa de derechos de los consumidores AL CONSUMIDOR A.C. y es precisamente el segundo hashtag el que me invitó hace unos días a reflexionar la manera de darle un mayor impulso y fue cuando caí en cuenta de lo que comentaba arriba, pues a pesar de ser un tema por demas importante y al cual considero debe darsele todo el apoyo posible, es un hashtag muy largo que límita la difusión del mensaje por las razones que a continuación referiré.
Un hashtag es parte de una campaña de difusión de “algo” necesariamente, la manera de difundirlo en los servicios de microbloging es a traves de RT o Retweet que es tomar un mensaje y volverlo a enviar, es decir como las cadenas pero en este caso realmente útiles, en el RT se cita o se hace el intento por citar a quien publicó y republicó el mensaje, y si de por sí ya es complicado dar a entender una idea en 140 caracteres, en el caso de los mensajes que desean difusión es crítico. Retomando el ejemplo, si el usuario @alconsumidor escribe algo de #bastadecomidachatarra, hay que descontar un total de 41 carácteres, lo cual nos deja con únicamente 99 carácteres para el mensaje, a pesar de las muchas maniobras que los que públicamos en estos sitios hacemos para reducir nuestros mensajes a lo escencial 100 carácteres es realmente muy poco, y el de este ejemplo no es el hashtag más largo que he visto.
La situación ha intentado ser paliada por Twitter al hacer un RT integro que es más bien insertar el mismo mensaje dentro de lo que públicas eliminando el RT y el nombre del usuario pues aparecerá en la línea de tiempo de los seguidores con el crédito original, aunque la adopción de esta modalidad de RT no ha tenido éxito que esperaban pues tiende a generar algo de confusión dentro de las lineas temporales.
Como sea, cuando pensemos en hacer un hashtag debemos tomar en consideración estos puntos si deseamos darle un verdadero impulso y sea más importante el mensaje que el hashtag.
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