De RT’s y FF’s

En estos días ha habido algo de ruido entre la gente que lleva más tiempo en Twitter y de como añoraban los primeros tiempos, con un Time Line menos saturado, y aunque de muchos la respuesta rápida sería dejar de “seguir” (hacer “unfollow” pá los cuates) a la gente que hace “ruido”, que pasa cuando los que hacen ruido también por momentos aportan cosas interesantes? Además no es un problema general que deberíamos de concientizarnos en lugar de simplemente hacernos a un lado?

Existen en mi caso muy particular un par de cosas que me “ponen de los nervios”, y son el responder vía un RT y los excesivos FF. Ambas herramientas muy útiles si se les sabe utilizar actualmente han perdido mucho de su sentido, aunque iremos por partes.

El RT es el hecho de tomar un mensaje y replicarlo para que las personas que están siguiéndonos lo vean también. Es una herramienta indispensable al momento de querer dar difusión a una idea, numerosas campañas se basan en este recurso, el problema viene cuando se usa esta herramienta para responder algo, pues se piensa que tiene una utilidad análoga a cuando respondemos un correo y adjunta la info que hemos recibido supuestamente para no perder el contexto, pero en el caso de Twitter no solo genera lo contrario sino que la misma naturaleza masiva de la red lo hace especialmente molesto. Los replies o contestaciones son la herramienta apropiada para precisamente eso, responder o contestar, porque se hace llegar únicamente a la persona con la que estamos estableciendo la conversación, solo y solo sí seguimos las actualizaciones de ambas personas nos enteraremos de ella, por lo que podemos rastrear el contexto, si solo seguimos a uno de los dos nisiquiera nos enteraremos de esa conversación, lo cual es totalmente comprensible porque si no seguimos a esa persona o no la conocemos o no nos ha interesado lo que dice. Haciendo la analogía de que Twitter es como una plaza pública entonces supongamos que dos personas platicamos y un tercero está con nosotros, nos gustaría que ese tercero hablara gritando o repitiendo en voz altísima lo que entre dos comentamos? o que mi compañero repitiera lo que acabo de decir con un megafono y me contestara después? Creo que la mayor parte de nosotros además de rechazar la hilarante imagen creeremos de mal gusto, bueno eso es justo lo que sucede cuando tomo lo que alguien dice, lo integro a lo que digo a los que me siguen, de verdad estoy salvando el contexto para ellos o solo para mi? Además existe ya la posibilidad de rastrear una conversación gracias a las diferentes aplicaciones y a la identificación univoca de cada tweett, la mayor parte de los clientes y la propia página de Twitter cuentan con esta funcionalidad, así que no hay pretexto para seguir gritando conversaciones ajenas a tus seguidores.

El siguiente tópico se refiere a una “tradición” de Twitter, el Follow Friday o #FF. Esta iniciativa nació como una manera de comunicarle a la gente acerca de personas interesante y que valía la pena seguir por lo que aportaban en información. Nunca se ha especificado un número máximo de personas a recomendar, aunque creo que hubiera sido deseable añadir eso a las reglas del juego pues creo que debido a una malentendida reciprocidad la utilidad del #FF pasará a la posteridad. La situación es sencilla, cuando alguien recomienda algo lo hace sobre algo en particular, y normalmente da argumentos de porque lo recomienda, ya sea un producto o un servicio, pero imaginen que cuando tengo que recomendar un teléfono dijera “te recomiendo estos 15 o 20 o todos los teléfonos que existen” lo primero que me dirían es que especificara o que me limitará a un número manejable de ellos, bueno esa regla porque no la tomamos de la misma manera? Si a fin de cuentas el #FF implica cierta responsabilidad de quien recomienda porque no tomarnos un tiempo y meditarlo? No se trata de hacerlo algo como un saludo, tu me saludas yo te regreso el saludo (cosa muy común en el FollowBack que merece otra entrada completita) por ello considero que mientras más específicos y mejor meditemos nuestros #FF más útiles serán y será más fácil beneficiar a quienes queremos “impulsar” pues podremos ser tomados en serio.

Si alguien considera que omito algo o que alguno de mis argumentos es invalido los invito a comentar.

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Buscando el Hashtag perfecto

Un tema recurrente dentro de las redes de microbloging tiene que ver con los Hashtag o etiquetas de hash (hash es el símbolo conocido como gato, almohadilla o símbolo de número, es decir #)  se han convertido en la manera más conocida de agrupar mensajes con un contenido temático similar o que giran en torno a un mismo tópico, de manera que facilitan la lectura y el seguimiento de un tema, cuando la popularidad es suficiente para llamar la atención se convierte en un Trending Topic, es decir un Tema de tendencia.

Existen tantos hashtag como usuarios de redes de microbloging existen, pero la mejor manera de hacer que un hashtag resulte exitoso tiene que ver con las nociones más elementales de marketing, buscar uno que sea corto y fácil de recordar, además de un tema que genere interés.

La mayor parte de los hashtag que han resultado exitosos cumplen con estos requisitos, aunque hay temas que de por sí están destinados a ser trending topic, como aquellos demasiado polémicos.

Esta reflexión me viene a la mente después de seguir lo mejor que puedo (no siempre puedo seguir tan de cerca como desearía) varios hashtag que para el momento para un servidor son dignos de atención, como son #ACTA, #accionescolectivas y #bastadecomidachatarra (está fue iniciativa de @Alejou), las dos últimas impulsadas principalmente por la cuenta @alconsumidor que es la presencia en twitter de la asociación civil de defensa de derechos de los consumidores AL CONSUMIDOR A.C. y es precisamente el segundo hashtag el que me invitó hace unos días a reflexionar la manera de darle un mayor impulso y fue cuando caí en cuenta de lo que comentaba arriba, pues a pesar de ser un tema por demas importante y al cual considero debe darsele todo el apoyo posible, es un hashtag muy largo que límita la difusión del mensaje por las razones que a continuación referiré.

Un hashtag es parte de una campaña de difusión de “algo” necesariamente, la manera de difundirlo en los servicios de microbloging es a traves de RT o Retweet que es tomar un mensaje y volverlo a enviar, es decir como las cadenas pero en este caso realmente útiles, en el RT se cita o se hace el intento por citar a quien publicó y republicó el mensaje, y si de por sí ya es complicado dar a entender una idea en 140 caracteres, en el caso de los mensajes que desean difusión es crítico. Retomando el ejemplo, si el usuario @alconsumidor escribe algo de #bastadecomidachatarra, hay que descontar un total de 41 carácteres, lo cual nos deja con únicamente 99 carácteres para el mensaje, a pesar de las muchas maniobras que los que públicamos en estos sitios hacemos para reducir nuestros mensajes a lo escencial 100 carácteres es realmente muy poco, y el de este ejemplo no es el hashtag más largo que he visto.

La situación ha intentado ser paliada por Twitter al hacer un RT integro que es más bien insertar el mismo mensaje dentro de lo que públicas eliminando el RT y el nombre del usuario pues aparecerá en la línea de tiempo de los seguidores con el crédito original, aunque la adopción de esta modalidad de RT no ha tenido éxito que esperaban pues tiende a generar algo de confusión dentro de las lineas temporales.

Como sea, cuando pensemos en hacer un hashtag debemos tomar en consideración estos puntos si deseamos darle un verdadero impulso y sea más importante el mensaje que el hashtag.

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Combatiendo los Robots en Twitter

Es un hecho innegable que twitter se ha convertido en el medio preferido de muchas personas para comunicar su opinión y compartir información, gran parte de ese boom es precisamente por la capacidad de generar aplicaciones externas que cubran esos puntos que twitter por si solo no cubre, también la creación de clientes para usarlos sin tener que estar dentro de la página y demás servicios que le agregan enormes posibilidades. Esa capacidad de usar la plataforma twitter para genera aplicaciones es también la culpable de que existan los bots. Para ilustrar los bots son programas que se dedican a monitorear cuentas y agregar a toda persona que sea o seguidor o sea nombrado en los twitts para a su vez poder enviarle mensajes, gracias a la capacidad de poder enviarlos sin que tengamos que seguir a la persona o que esta nos siga.

Programar un bot debe ser sencillo, pero requiere capacidades especiales de procesamiento desde que no puede hacer ese trabajo desde una sola cuenta debido a la limitante de Twitter de solo permitir x número de llamadas a su servicio en determinado tiempo. En el caso del correo electrónico, las cadenas son terreno fertil para conseguir cuentas de correo, también páginas de contenido especifico que prometen acceso solo con la cuenta de correo, en el caso de twitter es algo similar.

Actualmente existe una obsesión por hacerse de seguidores, la cual muchos dirán es el objetivo fundamental de tener una cuenta en Twitter pues ha suplido la de comunicar o compartir con quien quiera y tenga ganas de leernos, y existen algunos sitios que ofrecen conseguir seguidores, lo cual es lo más sencillo del mundo elevarlos de manera artificial, junta a todos los que se han suscrito al servicio y agrégalos entre ellos, lo cual tendrá tan feliz al usuario que no notará que su cuenta se ha convertido en un cyborg, es decir, el tendrá el control de su cuenta pero te dio la capacidad de enviar mensajes a través de su cuenta cuando lo desees y de la índole que desees. También al revisar cuentas podrás tomar cualquier cadena que comience con @ y comienzas a seguirlo, a su vez todos aquellas @s que el nombre los agregas y ya tendrás en menos de una semana unos cuantos de cientos de cuentas.

A que quiero llegar con esto? Que es prácticamente imposible lograr eliminar a los bots de twitter, pero si podemos hacer ciertas cosas para evitar que sigan propagandose las cuales enumeraré a continuación.

  1. Cualquier aplicación que desee hacer uso de tu cuenta de twitter, verifica que es confiable y segura, al permitirle acceder a tus datos en twitter le estas dando permiso de escribir cuando lo desee y lo que desee con o sin tu consentimiento. Si ya lo has hecho entra a tu configuración de twitter en la página y revisa las conexiones y revoca aquellas que sospechas que puedan ser nocivas o que están generando mensajes sin tu consentimiento.
  2. Revisa constantemente tus seguidores y elimina a aquellos que sospeches puedan ser bots o spammers, también (y se que esto es de lo que más ampula levantará) a aquellos que ya han sido infectados, comparteles la información de que estan siendo complices de spambots y vuelve a seguirlos cuando se “desconecten”, haciendo esto no solo evitas bots en tu timeline sino en la de tus seguidores y los que sigues.
  3. Si por alguna razón te llega un mensaje ofreciéndote artículos o acceso a sitios “exclusivos” no entres, si entras una vez seguramente te llegarán más y promueves a los botspam pues viendo que la gente entra es lo que justifica su existencia.

Eliminar los bots de twitter es punto menos que imposible, pero si todos pudiéramos seguir estas recomendaciones al menos disminuirían en número.

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La protesta 2.0, moda o tendencia

La protesta 2.0, moda o tendencia.
Durante las dos últimas semanas, mucho se ha hablado sobre “twitteros”, sobre el poder ciudadano en Internet y sobre como las redes sociales pueden convertirse en medios de presión para los gobiernos, todas ellas afirmaciones completamente ciertas, pero que hay que tal vez ponerla en su justa dimensión, al menos en México.
La importancia de la red como medio de comunicación democrático, incluyente y abierto, aunado al enorme crecimiento de las redes sociales y de la tendencia de prosumir (termino que leí de Alvin Toffler en su libro “La Tercera Ola” y que se refiere a aquel que no solo consume sino también produce) contenido en el mundo actual es innegable, cada vez es más complicado poner mordazas y noticias de carácter local pueden convertirse en temas de índole internacional gracias al boca a boca que ahora podría ser mejor twitt a twitt. Lamentablemente la brecha en estos medios dentro del país es enorme, el acceso a las comunicaciones es caro y está por debajo de los estandares de calidad de los paises desarrollados, es decir, contrario a lo de buscar bueno bonito y barato, tenemos malo, feo y caro.
Los acontecimientos y el éxito que tuvieron las iniciativas #internetnecesario y la atención de los medios tradicionales sobre el fenómeno nuevo para ellos de las redes sociales trae un sinfin de preguntas a la población, y algunos movimientos tanto legítimos como otros no tanto empiezan a querer montarse a ese caballo de moda que es Twitter. Esto lejos de ser benéfico, generará impresiones erroneas acerca de que es y que no es la comunicación social en la red, porque no viene de una acción bien planeada sino de una moda que hará que cuentas que se crean y que publicarán masivamente, tiempo después de no lograr sus objetivos a corto plazo se abandonarán. Habrá casos excepcionales, pero en general sucederá lo que sucedió cuando las celebridades empezaron a “twittear”, la mayor parte de ellas fracasaron pues eran solo un tablon de anuncios, hueco y que usualmente no escribían ellos mismos, faltos de frescura y espontaneidad que caracterizan el microbloggin.
Estoy convencido que las redes pueden ser un canal valiosisimo, sobretodo al acercar al elector con sus representantes, una forma mucho más amigable de hacer llegar mensajes a ambos lados, también un vehículo para intercambiar puntos de vista, de organizarse como sociedad que tanta falta hace en este país, pero debe ser de una manera más pensada, comprometida y responsable, y aquellas voces que quieran ser escuchadas y que hasta el momento no han logrado encontrar la forma de llegar a la gente habrán por fin encontrado un lugar donde podrán hacerlo de una manera más directa de la que nunca habrían imaginado. Aquellos que se monten en esta patineta solo por moda, pensando que sirve para poner anuncios se enfrentarán a una dolorosa caída (lease @ampci)
A modo de corolario y aunque se que no es algo ya fuera de lo común, este artículo esta siendo escrito en un camión en movimiento (de segunda clase) y publicado desde una netbook que está conectada a un celular, esta estampa será cada vez más y más común en este mundo donde el #internetnecesario.

Durante las dos últimas semanas, mucho se ha hablado sobre “twitteros”, sobre el poder ciudadano en Internet y sobre como las redes sociales pueden convertirse en medios de presión para los gobiernos, todas ellas afirmaciones completamente ciertas, pero que hay que tal vez ponerla en su justa dimensión, al menos en México.

La importancia de la red como medio de comunicación democrático, incluyente y abierto, aunado al enorme crecimiento de las redes sociales y de la tendencia de prosumir (termino que leí de Alvin Toffler en su libro “La Tercera Ola” y que se refiere a aquel que no solo consume sino también produce) contenido en el mundo actual es innegable, cada vez es más complicado poner mordazas y noticias de carácter local pueden convertirse en temas de índole internacional gracias al boca a boca que ahora podría ser mejor twitt a twitt. Lamentablemente la brecha en estos medios dentro del país es enorme, el acceso a las comunicaciones es caro y está por debajo de los estandares de calidad de los paises desarrollados, es decir, contrario a lo de buscar bueno bonito y barato, tenemos malo, feo y caro.

Los acontecimientos y el éxito que tuvieron las iniciativas #internetnecesario y la atención de los medios tradicionales sobre el fenómeno nuevo para ellos de las redes sociales trae un sinfin de preguntas a la población, y algunos movimientos tanto legítimos como otros no tanto empiezan a querer montarse a ese caballo de moda que es Twitter. Esto lejos de ser benéfico, generará impresiones erroneas acerca de que es y que no es la comunicación social en la red, porque no viene de una acción bien planeada sino de una moda que hará que cuentas que se crean y que publicarán masivamente, tiempo después de no lograr sus objetivos a corto plazo se abandonarán. Habrá casos excepcionales, pero en general sucederá lo que sucedió cuando las celebridades empezaron a “twittear”, la mayor parte de ellas fracasaron pues eran solo un tablon de anuncios, hueco y que usualmente no escribían ellos mismos, faltos de frescura y espontaneidad que caracterizan el microbloggin.

Estoy convencido que las redes pueden ser un canal valiosisimo, sobretodo al acercar al elector con sus representantes, una forma mucho más amigable de hacer llegar mensajes a ambos lados, también un vehículo para intercambiar puntos de vista, de organizarse como sociedad que tanta falta hace en este país, pero debe ser de una manera más pensada, comprometida y responsable, y aquellas voces que quieran ser escuchadas y que hasta el momento no han logrado encontrar la forma de llegar a la gente habrán por fin encontrado un lugar donde podrán hacerlo de una manera más directa de la que nunca habrían imaginado. Aquellos que se monten en esta patineta solo por moda, pensando que sirve para poner anuncios se enfrentarán a una dolorosa caída (lease @ampci)

A modo de corolario y aunque se que no es algo ya fuera de lo común, este artículo esta siendo escrito en un camión en movimiento (de segunda clase) y publicado desde una netbook que está conectada a un celular, esta estampa será cada vez más y más común en este mundo donde el #internetnecesario.

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#manifestaciónnecesaria en !mexico

El día 25 de octubre de 2009 deberá quedar escrito en la historia de las redes sociales en México. El día de hoy se dio una manifestación de activismo web 2.0, en la vida real 1.0.

El viernes 23 en un chat se decidió dar seguimiento a la campaña #internetnecesario que había iniciado en Twitter, y que tuvo como resultado la recepción de una delegación de “twitteros” con algunos senadores para exponer el rechazo al impuesto que el gobierno desea gravar a las telecomunicaciones. Este evento demostró la gran capacidad de hacer ruido de un medio que no todos y mucho menos lo políticos entienden del todo. El poder del social media había llegado por primera vez a un nivel suficiente para llamar la atención de los políticos mexicanos.

Durante la platica que se llevó a cabo en un salón anexo al senado se expusieron no cualquier persona, sino aquellos que reflejan más que claramente el perfil de la gente que escribe en twitter y cuyas opiniones pesan, demostraron que atrás de cada arroba existe un ser pensante, y para sorpresa de muchos, esos seres son comunicadores, intelectuales, emprendedores, lideres de opinión. La platica tuvo un éxito que a estos momentos es difícil de medir, aunque ya uno de los partidos que había aprobado las reformas en la cámara baja al parecer reculará y presentará una nueva propuesta en los siguientes días, si la platica tuvo algo que ver solo podrán saberlo ellos.

Para reforzar la campaña que es la primera vez que una manifestación de activismo ciudadano promovida en la red tiene tal impacto, se convocó este domingo para la toma de varias fotografías que darán muestra de la forma en que los ciudadanos de la red nos manifestamos. La cita al menos en la Ciudad de México que es donde yo me encuentro, fue a las 9 de la madrugada (cualquier hora antes de las 12 de la tarde en domingo es madrugada para un servidor) se pedía llevar de ser posible una computadora para que saliera en la foto. A pesar de mi neurosis si logré llegar muy a tiempo (bendito horario de invierno)

Los preparativos

Los preparativos

Para esa hora ya los medios de comunicación se encontraban en el lugar, medio desconcertados se les podía ver pues como algunos despistados que sobretodo iban a curiosear no entendían bien cual sería la mecánica de la foto ni cual era la utilidad. Casi siendo las 9 la gente comenzó a buscar su lugar para la foto. Dentro de la gente había varias personalidades del medio, entre profesores, locutores, bloggers, geeks, nos fuimos preparando para el evento.

Moviendonos

Moviéndonos

Creo que una imagen vale más que mil palabras y dejaré que el vídeo que es mi primer intento por hacer streaming de un evento con mi teléfono hable por si mismo. Del ambiente que tal vez no pueda apreciarse como uno desea puedo decirles que era en general cordial, aunque para esos momentos al leer algunos de los comentarios de gente que pensaba que era algo vano, que era pura pose y mucha vanidad, y he de admitir con tristeza que aunque no era la generalidad, si había mucha gente cuyo principal objetivo era hacerse de followers y hacerse notar. Este aspecto del rockstarismo de gente que fuera de la red no lo hubiera logrado puedo decir por lo menos que me enferma, aunque aquí la idea de hacernos notar como comunidad peso más e hizo que la iniciativa funcionara. Aquí les dejo un vídeo de como se desarrolló la primera toma con la cámara de 360° (o el artilugio que usaron porque me imaginaba muy diferente la forma de tomarlo)

Luego vino otra foto más al pie del reloj del Parque, que sirvió para organizar lo que a mi gusto fue el acto más significativo del evento. La creación de un mensaje para el @congreso en el que se pide que impulsen el Internet en lugar de gravarlo, que es necesario el uso de Internet para que México progrese como país. Les dejo otros vídeos y la foto, que no salió como hubiera deseado pero creo que se puede apreciar el mensaje.

El mensaje al @congreso

El mensaje al @congreso



A mi en lo particular la idea me emocionó de la misma forma que lo hizo la fiesta de lanzamiento del Firefox 3, y más allá de poses, de afanes de protagonismo, también se muestra que este es un canal poderoso para difundir ideas, ojalá y este sea el primero de muchas manifestaciones de este tipo, y que nos unamos más veces para concientizar sobretodo que es para lo que sirve. También espero que de funcionar, pueda servir de ejemplo como una ruta alternativa para mostrar el punto de vista de la gente sin afectar a terceros. Mucho más información en http://www.internetnecesario.org

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